처음 이용하시는 분들은 꼭 왼쪽 가이드를 순서대로 보시기 바랍니다.

무료구축형/직접관리형 가이드

원격지원 서비스를 받기 위한 프로그램 설치 및 안내

페이지정보

본문

1. 크롬 브라우져가 설치되어 있지 않은 경우 먼저 설치합니다. ( 크롬 브라우져 다운로드 )

2. 크롬을 엽니다.

3. 상단의 주소 표시줄에 remotedesktop.google.com/support 를 복사하여 입력하고 Enter를 누릅니다.

4. '지원 받기'에서 다운로드를 클릭합니다. ( 1회 설치 후 다음부터는 필요 없음 )

5. 화면에 표시되는 안내에 따라 Chrome 원격 데스크톱을 다운로드하고 설치합니다.

6. '지원 받기'에서 코드 생성을 선택합니다.

7. 코드를 복사하여 컴퓨터에 액세스하도록 허용하려는 사용자에게 알려줍니다.

8. 코드를 받은 사용자가 사이트에서 액세스 코드를 입력하면 나에게 이메일 주소가 포함된 대화상자가 표시됩니다. 공유를 선택하여 컴퓨터에 대한 전체 액세스 권한을 부여합니다.

9. 공유 세션을 종료하려면 공유 중지를 클릭합니다.